Эмоциональный интеллект

EQ

Дорогие друзья!

Как часто мы слышим про такие понятия, как интеллект, коэффициент интеллекта, интеллектуал?

Для начала определимся с понятиями.
Интеллект – способность мышления.
Интеллектуал – человек с высоко развитым интеллектом и аналитическим мышлением (по материалам Википедии).                           Коэффициент интеллекта – способность человека к приобретению новых знаний.

Конечно, интеллект необходим в бизнесе, и чем он выше, тем лучше. С этим не поспоришь.
Встает лишь один вопрос, можно ли добиться успеха в бизнесе, обладая высоким интеллектом? Не факт. Высокоинтеллектуальный человек может быть не успешен в бизнесе.
Гораздо важнее обладать так называемым эмоциональным интеллектом. Именно этот вид интеллекта позволяет добиваться огромных успехов, как в сетевом маркетинге, так и в любом другом бизнесе.

Роберт Кийосаки пишет, что в бизнесе необходимы все 3 вида интеллекта:
1. Общий (IQ)
2. Эмоциональный (EQ)
3. Финансовый (FQ)

Так что же такое эмоциональный интеллект?
Это способность человека понимать свои эмоции и чувства других людей, умение управлять своими эмоциями и добиваться поставленных целей с помощью правильного взаимодействия с окружающими людьми.

Назовем человека, обладающего высоким EQ, эмоциональным интеллектуалом и рассмотрим, над чем нужно работать бизнесмену, чтобы повысить свой EQ.

- Эмоциональный интеллектуал – это человек, у которого хорошо развито самосознание, он хорошо осознает свои мысли, чувства, эмоции, мотивы, потребности, действия. Другими словами – это наше Я, наша самооценка, контакт с самим собой.
- Это человек, у которого хорошо развит самоконтроль. Это то, как мы умеем управлять собой, и как мы реагируем на различные ситуации, в том числе и негативные.
- Это человек с высокоразвитой эмпатией – способностью войти в положение другого человека, понять его чувства, эмоции, способностью сопереживать.
- Это человек с хорошо развитыми коммуникативными навыками, навыками построения и поддержания отношений.
- Это человек с высокоразвитой самомотивацией, человек, умеющий удовлетворять свои потребности с помощью активных действий.
- Это высокоорганизованный и самодисциплинированный человек.

Конечно, если вы в бизнесе,  развивать EQ просто необходимо!
Ведь как часто нам приходится принимать отнюдь непростые решения! Человек с высокоразвитым эмоциональным интеллектом не принимает решений спонтанно, «на эмоциях», если он испытывает какие-либо негативные эмоции в момент принятия решения, для начала он разберется в них, выявит причину их возникновения, устранит ее и примет верное, разумное решение.

Лидеры, в том числе и МЛМ-лидеры – это люди с высокоразвитым EQ, потому что именно эмоциональный интеллект позволяет побороть нерешительность и всевозможные страхи, и помогает начать действовать для достижения своих целей.
И конечно, именно EQ, помогает выявить потребности, понять мотивы других людей и эффективно взаимодействовать с ними.

А как считаете вы, дорогие читатели? Нужен ли эмоциональный интеллект в бизнесе, в жизни?

Вы можете оставить комментарий.

75 Комментариев на “Эмоциональный интеллект”

  1. Лидерство именно в том и заключается — грамотно организовать и использовать профессионалов различных направлений. И зарабатывает не тот больше, кто сам больше знает, а тот кто умело использует других с этими знаниями.

    • Юлия Завольскова:

      Да, Оля, абсолютно согласна, грамотное управление профессионалами и использование их знаний — это высший пилотаж для владельца бизнеса, настоящего лидера. Если оно, действительно грамотное и правильное, бизнес приносит огромные доходы.

  2. Человек без эмоций-ни что! Поэтому, конечно, в этом плане надо работать над собой. А успешные бизнесмены — это не только высокоэмоциональные люди. Это удачно подвернувшиеся деньги, хороший бизнес-план и коллектив, которым надо уметь руководить. А вот это дано не всем. Этому надо учиться. Менеджмент-это обязательная часть обучения в экономическом вузе. Руководство коллективом, а значит и предприятием, это не кулаки на столе, крики и угрозы, а это мотивация…

  3. Все правильно. Сначала надо научиться управлять собой, а потом уже управлять другими. И тогда все получится! Про эмоциональный интеллект раньше не знала. Еще, оказывается, и финансовый интеллект есть. Спасибо за информацию, буду развивать все 3 вида интеллекта!

    • Юлия Завольскова:

      Елена, я очень рада, что открыла для Вас новое! Успехов Вам в развитии всех видов интеллекта!

  4. Тест на Эмоциональный интеллект/не 100%показатель, но …

    Результаты:
    У вас высокий уровень эмоционального интеллекта. Это преимущество позволяет вам приспосабливаться к любой ситуации. Вы по-настоящему понимаете себя на телесном и интуитивном уровне, а это нечто гораздо большее, чем «знание себя», основанное на самонаблюдении и рефлексии. Ваше «Я» -ваш партнер. Вы хорошо владеете собой и большую часть времени находитесь в ровном и позитивном расположении духа. Ваши отношении с другими людьми содержательны, вы используете свои эмоции и интуицию для того, чтобы понять их и окружающий вас мир.

    Интересно? Пройдите тоже — http://tests.kulichki.com/cgi-bin/test1.cgi?cat=expert&num=7
    Обнадёживает…Но, по расхожей фразе в интернете-Не бойтесь совершенства…вам никогда его не достичь. Всегда есть над чем работать.Спасибо, Юлия! Заставили присмотреться к себе.

  5. Первый раз слышу про эмоциональный интеллект. Описание эмоционально интеллектуального человека, очень похоже на кодекс строителей коммунизма. И как коммунизм не достижимо. Есть к чему стремиться. Хотя мне непонятно зачем интеллект, делить на части. Эмоциональный, финансовый, общий, он или есть или его нет. Иногда никакого.

    • Юлия Завольскова:

      Виктория, интеллект есть у всех, его не может не быть, только у кого-то он выше, а у кого-то ниже. Это же способность мышления, а мыслить может каждый человек.
      Но если у человека очень высокий уровень IQ, не факт, что он богат и успешен в бизнесе. А вот если человек умеет хорошо налаживать взаимоотношения с людьми -вероятность успешности выше.
      Делить на части интеллект удобнее дл того чтобы понимать, какие качества и навыки необходимы в бизнесе.

  6. Очень интересно Юлия-Спасибо!
    Даже заглянула в Википедию :-)
    И вот что нашла,по поводу возможности развития EQ -
    В психологии существует два отличных друг от друга мнения…

    Ряд ученых придерживаются позиции, что повысить уровень EQ невозможно,
    поскольку это относительно устойчивая способность.
    Однако увеличить эмоциональную компетентность путем обучения вполне возможно.
    А их оппоненты считают, что EQ можно развивать.
    Аргументом в пользу этой позиции служит тот факт,
    что нервные пути мозга продолжают развиваться вплоть до
    середины человеческой жизни.

    Так что поспешим… :-)

    • Юлия Завольскова:

      Маргарита, спасибо за инфу!
      Я, конечно, больше доверяла бы практикам, нежели ученым, но с физиологией не поспоришь.

  7. Очень интересная статья, конечно же, нужен эмоциональный интеллект и в жизни и в бизнесе. С человеком без эмоций общаться сложно и не интересно. Мне кажется, что общий и финансовый интеллект можно развить. А вот с эмоциональным, это уже посложнее, он или есть, или его нет. Развить, конечно, можно, но усилий приложить придется много.

    • Юлия Завольскова:

      Да, Наталья, согласна с Вами, эмоциональный интеллект развить сложнее, т.к. есть люди разной типологии, и не у всех получается развить в себе способность к управлению людьми. Это, действительно, сложно! Но возможно.

  8. Способность управлять своими эмоциями ведет нас к нашим достижениям в жизни. И чем выше эта способность, тем выше достижения. Мы живем среди людей и эмоции зачастую управляют нашим поведением. Интересно. Спасибо, Юлия.

  9. Как раз пишу статью, для которой не помешает вспомнить об эмоциональном интеллекте. Спасибо, что напомнили мне о нем, Юлия. Если верить науке соционике, то у меня эмоциональная функция главная, первичная. Я далека от бизнеса, а свои эмоции и чувствование чужих, использую для того, чтобы понять окружающий меня мир и людей. Потому и создала, вероятно, такой журнал — В ПРЕДЧУВСТВИИ ЛЮБВИ :) и задалась идеей «построения идеальных человеческих отношений». Интересно, познавательно, полезно! Спасибо!

    • Юлия Завольскова:

      Любовь, и Вам спасибо! Успехов Вам в написании Вашей статьи!

  10. Эмоциональный интелект это еще и способность зажигаться, вдохновляться на достижение цели и на рабочий процесс, собирать вокруг идеи людей! Я читала, что на Западе эмоциональный интелект ценятся больше при приеме на работу, чем интелектуальный! Потому что бездушный интелектуал принесет очень мало пользы производсву, в отличии от эмоционального интелектуала!

  11. Успешные в МЛМ люди не устают повторять:
    «Не важно, что ты говоришь,
    важно — как ты говоришь».
    Это и есть ответ.
    А «обязательная» лицевая мимика
    под названием улыбка
    тоже относится EQ, а не к другим.

    • Юлия Завольскова:

      Да, Иван, согласна с Вами, важно не ЧТО говорить, а КАК это говорить.

  12. Юлия статья очень интересная! Я раньше не знала, что такую важную роль в нашей жизни играет интеллект. Я думаю он обязательно нужен человеку не только в бизнесе, но и домашней жизни. С близкими людьми и так далее. В любом деле интеллект необходим!

  13. Спасибо, Юлия за раскрытие видов интеллекта.

    Конечно, эмоции важны, но однозначно, они должны быть под контролем. Чрезмерные радость, печаль или гнев одинаково разрушительны для человека. Я помню в детстве, когда много смеялась, гуляя с подружками, вечером обязательно мне попадало от родителей (то поздно пришла, то грязная, то уроки не сделала и т.д.) и я плакала. Если вспомнить старый фильм «Каждый день доктора Калиннинковой», там мужчина умер от чрезмерной радости, что его дочери сделали успешную операцию. А когда человек погружен в отрицательные эмоции, он не способен творчески мыслить и тем более действовать. А гнев, вообще, затмевает разум «все знают в гневе я страшна» :)

    То есть, на тонком плане эти энергии выглядят одинаково. В ведической философии смена эмоций сравнивается с качелями. Если был качок вправо, то обязательно будет качок влево. Поэтому очень важно соблюдать золотую середину, доброжелательность ко всем живым существам. Это и есть эмоциональный интеллект.

  14. Я по натуре человек малообщительный и малоэмоциональный, спокойный, одним словом. И всегда считала это своим достоинством. Однако, когда я пришла работать в МЛМ, я услышала здесь фразу:»МЛМ — бизнес эмоций». Я очень расстроилась, потому что я хотела преуспеть. Я пыталась как-то развивать эту сферу, но это, наверно все-таки составляющая психики, данная нам от рождения. Однако то, что я спокойный, рассудительный человек, не отталкивает от меня людей, правда, не всегда обращают внимание. Но, «мамы всякие нужны, мамы всякие важны». И какими бы мы ни были — очень эмоциональными или не очень, это не важно. Хорошо, что есть разнообразие!
    Спасибо Галине Исаевой, сходила, проверила — так и есть, золотая середина!

    • Юлия Завольскова:

      Гала, спасибо за комментарий! Быть спокойным и рассудительным неплохо, но для того, чтобы быть Лидером, нужно развивать свой эмоциональный интеллект!

  15. Чудеса в сетевом бизнесе происходят явно нет от избыточной информации…
    А скорее от избыточной энергии лидера. Всем нужна энергия, и в социуме, и в природе. Стая тянется за вожаком, потому что у него есть энергия.
    Итак, энергичные подписывают умных и всё происходит. :) Это уже классика.

  16. Важен ли эмоциональный интеллектуал человека? И можно ли его развить в себе? И на то и на другое отвечу — ДА.
    Так уж сложилось, что моей профессией стала медицина. Работаю в реанимации. А любая профессия накладывает свой отпечаток. И в большей степени — эмоциональный и психологический. Медик не имеет право показывать свои эмоции (переживания, раздражительность, излишнюю радость…) А постоянно себя сдерживать в эмоциях — продолжать не буду. Да и на многие вещи и вопросы,связанные со здоровьем, жизнью человека,смотришь другими глазами.
    На тот момент,как я начала заниматься сетевым маркетингом, я превратилась в «эмоционального инвалида» Сухо, спокойно, по делу… Ни радости, ни открытости чувств. Результат был соответствующий.
    Пришлось учиться с нуля быть живым человеком. Использовать свой эмоциональный интеллектуал и совмещать его со своей работой.
    Развиваться никогда не поздно

    • Юлия Завольскова:

      Ирина, в Вашем рассказе вижу правильное развитие событий. Желаю Вам и дальнейших успехов!

  17. Здравствуйте,Юлия!
    Прочитав Вашу статью я сразу как-бы согласился с Вами и вроде нечего больше сказать.Но,подумав,понял,что есть что сказать.
    Думаю,что нередко к понятию интеллект,умению мыслить автоматически прилагают и умение принимать решение и действовать.
    Возьмём человека импульсивного или вспыльчивого.Такой человек может обладать высокой способностью мыслить,т.е. обладает высоким интеллектом.
    Однако под воздейстием, трудно управляемых им, эмоций он может быстро принимать ошибочные решения и совершать даже негативные поступки.Успех у такого человека временный или его нет вовсе.
    Встречаются люди с невысоким интеллектом,но с характером спокойным.Они могут быть трудолюбивыми,решительными и готовыми быть ведомым в команде интеллектуалов.Такие могут добиться успеха стабильного.
    Можно продолжить описание разного сочетания в человеке его интеллекта и характера.
    Думаю,что знания и умение мыслить относятся к понятию «интеллект»,а вера в себя,умение принимать решение и действовать,психо-эммоциональное поведение относятся к понятию «характер».От симбиоза в человеке этих двух понятий и зависит его успех.
    Я так думаю.
    Юля,желаю Вам успеха,здоровья и счастья!

    • Юлия Завольскова:

      Хамид, спасибо за Ваше мнение! Согласна с Вами в том, что человек с невысоким интеллектом может иметь очень высокий уровень эмоционального интеллекта и быть успешным в бизесе.

  18. Эмоциональный интеллект — это важная составляющая человеческого интеллекта. Он очень важен в общении между людьми. Конечно, способность к эмоциям даны нам от рождения, зависят от типа характера. Но скорректировать свой эмоциональный интеллект можно и нужно. Я всю жизнь этим занимаюсь. От природы застенчивая, необщительная — выбрала профессию врача, где необходимо постоянное ежедневное общение с людьми, где нужно вникать в чужие проблемы и стараться помочь их разрешить. Сейчас являюсь заместителем главного врача, т.е. руководителем среднего звена. Нужно находить общий язык и с начальством и с подчинёнными. Периодически приходится выступать на конференциях, до сих пор очень волнуюсь всегда, даже если аудитория небольшая, даже голос дрожит. Но со стороны говорят, что выгляжу спокойно и уверенно. Теперь занимаюсь МЛМ — здесь тоже важен эмоциональный интеллект, так что продолжаю работать над собой. Желаю всем успехов.

    • Юлия Завольскова:

      Галина, спасибо! Желаю Вам успехов в Вашем новом направлении — МЛМ!

  19. Честно говоря, не знаю, насколько правомерно эмоциональную насыщенность называть интеллектом. Но то, что эмоциональная составляющая нашей жизни вполне поддаётся коррекции, изменениям, даже тренировке — это несомненно. На собственном примере могу подтвердить, что эмоциональная открытость располагает к доверию и позволяет решать многие вопросы гораздо вернее и проще.

    • Юлия Завольскова:

      Евгений, согласна с Ваши мнением, но вот про «эмоциональную насыщенность» слышу впервые, если честно…

  20. Юлия, мне очень близка эта тема, и, конечно же я считаю, что эмоциональный интеллект очень важен в развитии любого бизнеса. Ведь любой бизнес построен на отношениях, и тут как раз надо очень хорошо «плавать». Так подробно об этом я еще нигде не читала, интересная для меня информация, хотя на интуитивном уровне все мы об этом знаем. Спасибо!

  21. Здравствуйте, Юлия!
    Хорошая тема! Лишь добавлю к сказанному, что есть еще такое понятие, как практический интеллект, что означает: умение ориентироваться в социуме, взаимодействовать с людьми и решать задачи практического, прикладного значения.
    Если применительно к бизнесу, то практика показывает, что очень часто хороших результатов добиваются именно те люди, которые в школе были троечниками, да и занимаясь своим делом, особо интеллектом не блещут. А бизнес процветает! Казалось бы – парадокс! Ан, нет, есть вполне определенная закономерность.
    Такие люди хорошо понимают поведение других и собственные мотивы достижения цели, хорошо и быстро налаживают необходимые связи, практичны и четко нацелены на результат.

    Далеко за примерами ходить не надо. Если посмотреть на свое окружение, то можем всегда найти людей, которые обладают потрясающим интеллектом, имеют различные научные степени и …… живут, перебиваясь от зарплаты до зарплаты. Про бизнес даже и не мыслят!

    На счет эмоционального интеллекта – ну куда же без него?:))

    Юлия, статья мне понравилась – написана очень последовательно и грамотно, большое Вам спасибо, что дали пищу уму!

    • Юлия Завольскова:

      Ирина, и Вам спасибо!
      Полностью поддерживаю Ваше мнение. Высоко интеллектуальные люди — далеко не бизнесмены…

  22. Спасибо Юлии за статью. Поддерживаю мнение Ирины Новиковой в части практического интеллекта — умения ориентироваться в социуме, взаимодействовать с людьми и решать задачи практического, прикладного значения.
    Эмоциональный интеллект конечно же необходим и в жизни, и в бизнесе.
    Финансовый интеллект? Думаю, можно отчасти отнести к практическому.

    • Юлия Завольскова:

      Наталья, спасибо!
      Все такие практический и финансовый интеллект — разные вещи, так же как эмоциональный и финансовый.

  23. Эмоции и физиология взаимодейтвуют в неразрывной связи, и трудно сказать что первично. Поэтому чтобы иметь хороший результат, развивая эмоциональный интеллект, надо тренировать и свое физическое тело:-)
    Способов много, а результат всегда зависит от того, сколько своего времени, усилий, знаний прикладывает к этому процессу каждый человек.Для определения своих эмоциональных характеристик и дальшейшего уравновешивания существует программа Странник. Кстати, прохождение сеансов цветокоррекции значительно расширяет интеллектуальные возможности человека. Проверено на практике и не только мною:-)
    И второй способ, которому нет равных — Турбо-суслик http://www.protokoly.ru Читайте, думйте, а главное делайте! И все будет О.К. и не только с эмоциональным интеллектом. Успехов!
    Тамара Климова

  24. Доброго времени суток, Юлия! Недавно слушала лекцию Виктора Одинцова. Что человеку надо прежде всего найти свою первую половинку, вернуться в себя. Что эмоции и мысли — это уже наслоения. Быть счастливым внутри себя… Потому, наверное, бизнес лучше идёт у людей, не обремененных интеллектом
    С Ириной Новиковой согласна. » Если посмотреть на свое окружение, то можем всегда найти людей, которые обладают потрясающим интеллектом, имеют различные научные степени и …… живут, перебиваясь от зарплаты до зарплаты. Про бизнес даже и не мыслят!»- некоторые из них мыслят… но не получается!

  25. Да эмпатия необходима, но не обязательна для: чиновников, руководителей, продавцов, менеджеров по персоналу, педагогов , психологом, психотерапевтов и проч. Но для бизнесмена «ощущать радость или боль другого, как он их ощущает, и воспринимает их причины, как он их воспринимает», обычно встречаются — с «шашкой на голо».

    Здоровья и процветания.
    С уважением, Ольга Батырева.

  26. Управление своими эмоциями, а также использование чужих эмоций в свою пользу, в пользу развития бизнеса — неотъемлимая часть лидера, успешного человека.
    Согласен с Кийосаки что необходиы три вида интелекта. Но обладая высокоразвитым эмоциональным, можно с легкостью компенсировать остальные два. Ведь будучи экспертом эмоций можно определить, например, обманывают вас «финики» при отчете либо нет)).

  27. Видов (типов) интелекта гораздо больше. Называют от 7 до 12-ти…
    И все важны для развития личности. Ну а от развития и успех в жизни и бизнесе в частности.
    Замечательно то, что любой тип интелекта можно развить, что сразу заметно улучшит все Ваши жизненные показатели :)

  28. Очень важны в бизнесе разные эмоции, особенно интуиция…
    Именно интуиция много играет в нашей жизни, особенно в моей, так точно! :)

  29. Наталья:

    Для меня люди с эмоциональным интеллектом — те, с которыми легко, обладающие «магнитом», для которых «нет проблем».
    Научиться и приобрести можно.
    Но существуют «магниты от природы», когда и внешность, и общение, и поведение говорит об их положительном эмоциональном интеллекте. В сетевом маркетинге, с моей точки зрения, успех за ними.

  30. Люди без эмоций — это роботы. Ведь каждый человек уникален, одно и то же чувство вызывает разные реакции и это зависит от эмоций. С эмоциональным человеком легче общаться, он быстрее реагирует, более красочно.

  31. Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта порой не знают как сделать те или иные вещи, но они способны притянуть тех, кто в состоянии решить необходимые задачи.
    Для лидера EQ более важен, чем IQ.

    • Юлия Завольскова:

      Дмитрий, согласна с Вами на все 1000%! Управление умами в пользу своего бизнеса — это сектор Б «квадранта денежного потока».

  32. Я уверена, что эмоциональный интеллект просто необходим и в нашей повседневной жизни и в бизнесе.Ведь человек, у которого низкий эмоциональный интеллект — скучен, в нём нет никакой инициативы,общаться с таким человеком очень сложно. Про таких говорят: -если хорошо — ХОРОШО!, если плохо — ТОЖЕ ХОРОШО! Такие люди вызывают негативные эмоции у окружающих. О каком бизнесе можно говорить… Без позитивных и положительных эмоций — нет никакого Бизнеса!

  33. Юлия, отличная статья. Я давно уже читала про эмоциональный интеллект и абсолютно согласна, что эмоции, умение понимать окружающих людей и улавливать их чувства и настроение — весьма важная часть наших взаимоотношений с окружающими. Как правило лидеры обладают очень яркой харизмой и умеют увлечь за собой, найти тайные желания человека и разбудить их. А это как раз и является ценными качествами, которые нужно развивать, если с ними не повезло от рождения.

  34. Юля, Привет!
    Какая интересная статья — с удовольствием ознакомилась.

    Сейчас сама вовсю прорабатываю данный вопрос.
    Бывает, что зависаешь в своих эмоциях — и становишься как бы отрезанным от остального мира.
    А когда ты эмоционально чувствителен к другим — внимателен, что происходит — заметила, что многие личные вопросы решаются гораздо легче…

  35. Здравствуйте.Давайте обмениваться комментариями.
    На сайте можете не только почитать но и послушать пение птиц.
    Шумы природы.Релаксация.Просто морально отдохнуть.
    Мой сайт http://sergvlar.ru

  36. Юлия, спасибо за статью и за поднятую тему!По роду своей работы преподавателем. я очень часто замечаю. что когда студентам или слушателям что-то не ясно и ты улавливаешь это состояние человека и не гонишь информацию дальше. а останавливаешься и помогаешь разобраться. человек испытывает к тебе очень большую благодарность!!!

  37. Благодарю! Вы вызвали меня иззоны комфорта: Отличная память, высокая работоспособность, спокойный сон… Что для этого нужно?! Заходите в гости.

Оставить комментарий

Веб-сайт

*